Інформаційна картка соціальної послуги "ІНФОРМУВАННЯ"

Інформаційна картка
соціальної послуги "ІНФОРМУВАННЯ", яка надаються Комунальним закладом
"Центр соціальних служб" Котелевської селищної ради
Адреса: с-ще Котельва, вул. Полтавський шлях, 224
Контактний телефон: (05350) 23061, електронна пошта: kotel_rcsssdm@ukr.net
Прийомні години: (Пн-Чт -08:00-17:15, Пт - 08:00-16:00, перерва 12:00-13:00), (Сб, Нд – вихідні)
Зміст послуги:
- надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги;
- надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг.
Місце надання соціальної послуги:
- за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома / на вулиці);
- в приміщенні надавача соціальної послуги;
- поза межами приміщення надавача соціальної послуги через мережу Інтернет;
- за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку.
Термін надання соціальної послуги: соціальна послуга може надаватись одноразово/екстрено (кризово).
Соціальні групи: вразливі групи населення, особи/сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Умови надання соціальної послуги: за рахунок бюджетних коштів незалежно від доходу отримувача соціальних послуг.
Документи, потрібні для отримання соціальної послуги:
- заява про надання соціальних послуг (далі – заява) у письмовій або електронній формі, що складається за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 16.11.2020 № 769 „Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг”, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 08.01.2021 за № 21/35643; якщо особа за станом здоров’я не спроможна самостійно прийняти рішення про необхідність надання їй соціальних послуг, законний представник такої особи зобов’язаний подати заяву, уповноважена особа органу опіки та піклування – повідомлення з рішенням органу опіки та піклування про надання соціальних послуг.
Під час подання заяви, повідомлення пред’являються:
- паспорт громадянина України, посвідчення про взяття на облік бездомної особи за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 09.09.2011 № 348 „Про затвердження форми посвідчення про взяття на облікˮ, для іноземців та осіб без громадянства – довідка про звернення за захистом в Україні / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту / посвідчення біженця / паспортний документ іноземця та посвідка на тимчасове проживання або посвідка на постійне проживання;
- документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, внесені до паспорта громадянина України.
До заяви, повідомлення додаються такі документи / копії (якщо викладених у них відомостей немає в державних електронних інформаційних ресурсах):
- копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ/витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або пенсійне посвідчення, або посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги відповідно до Законів України “Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю”, “Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю”, або довідка для отримання пільг особами з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу, видана структурним підрозділом з питань соціального захисту населення районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчим органом селищної ради (для осіб з інвалідністю) за потреби;
- акт оцінки потреб сім’ї/особи (за наявності), складений соціальним менеджером / фахівцем із соціальної роботи, у разі перебування особи / сім’ї у надавача – його соціальним працівником;
- копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності). У разі технічної можливості копія зазначеної довідки подається в електронній формі з використанням мобільного додатка „Портал Дія”;
- акт фактичного місця проживання (за потреби).
Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України ,,Про соціальні послуги ”, постанова Кабінету Міністрів України від 14.01.2026 р. № 64 «Деякі питання організації надання соціальних послуг», наказ Міністерства соціальної політики України № 429 від 23.06.2020 „Про затвердження Класифікатора соціальних послуг ”.
Підстави для припинення надання соціальної послуги:
- відсутність потреби в соціальних послугах за результатами оцінювання потреб осіб/сімей, які належать до вразливих категорій населення або перебувають під впливом чинників, що можуть зумовити потрапляння у складні життєві обставини;
- зміна задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування) отримувача (місця звернення отримувача під час дії на території України або адміністративно-територіальної одиниці надзвичайного або воєнного стану) соціальних послуг, що унеможливлює надання соціальних послуг;
- виявлення/встановлення недостовірності поданих отримувачем соціальних послуг інформації/документів під час звернення за наданням соціальних послуг, що унеможливлює подальше їх надання;
- відмова особи/сім’ї від отримання послуг (крім випадків соціального супроводу сімей з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, і сімей, у яких порушуються права дитини);
- смерть отримувача соціальних послуг;
- ліквідація (припинення діяльності) надавача або припинення ним надання відповідних соціальних послуг.